Otel Misafir Memnuniyeti Anketi

Örnek Şirket

Online rezervasyon sürecini değerlendirin.
Rezervasyon onayınızı almak için kullandığınız iletişim yöntemini seçiniz.
Rezervasyon sırasında karşılaştığınız herhangi bir zorluk oldu mu? Var ise açıklayınız.
Otel odanızın genel temizliğini nasıl değerlendirirsiniz?
Personelin oda servisi ve düzenleme hizmeti hakkındaki görüşleriniz nedir?
Otel tesislerini (havuz, spor salonu, spa vb.) kullanım deneyiminizi değerlendirin.
Resepsiyon personeli ile iletişiminizi değerlendirin.
Otel personelinin yardımseverliği ve güler yüzlülüğünü nasıl buldunuz? 1-10 arasında değerlendirin
1
10
Otel restoranındaki yemeklerin kalitesini nasıl değerlendirirsiniz?
Menü çeşitliliği hakkındaki görüşlerinizi paylaşın.
Toplam konaklama deneyiminizi bir puanla değerlendirin (1’den 10’a kadar).
1
10
Gelecekte tekrar konaklama yapmayı düşünür müsünüz?